Blog do Aurex
O que eu vi dentro de uma loja.
Cada vídeo que gravei virou um texto: a cena, a conta e o que muda quando a loja passa a lembrar de cada cliente. Para quem vende pelo WhatsApp e pelo Instagram. Toda terça e sexta tem um novo.
Vídeos curtos, com o texto completo
0:49Origem e história do fundadorPor que criei o Aurex CRM: 9 anos de clientes que perdi
0:38Datas importantes e relacionamentoComo lembrar o aniversário dos melhores clientes
0:50Mensagem em massa e risco de bloqueioDisparo no WhatsApp sem bloqueio: como não perder o número
0:46Consultor IA e rotina comercialLista de clientes para chamar toda manhã, com IA
0:47Pós-venda e recompra em clínicasCliente de clínica que não volta: o retoque esquecido
1:14Multiatendimento e caixa únicaWhatsApp empresarial com vários atendentes numa caixa só
0:29Reativação de clientesO que mandar para a cliente que sumiu (sem desconto)
0:36Memória do cliente e alto padrãoAtendimento personalizado: o que o garçom faz e a loja não
0:53Boas práticas de relacionamento com cliente5 coisas que eu faria amanhã se abrisse uma loja hoje
1:06Custo de aquisição e CRMPagando duas vezes pela mesma cliente: anúncio e remarketing
0:23Churn e comportamento do cliente3 sinais de que a sua cliente está indo embora
0:31Datas importantes e personalizaçãoMensagem de aniversário para cliente: o que nunca mandar
0:36Propriedade do histórico e equipeVendedora saiu e levou os clientes? A conversa é da loja
0:48LTV e reativação da baseQuanto vale um cliente: a conta do LTV antes do anúncio
0:50Velocidade de atendimentoCliente perguntou o preço e sumiu? O problema é a espera
0:52IA como copiloto da equipeIA no WhatsApp manda mensagem sozinha? Depende de você
1:30Estratégia de desconto e curva ABCBlack Friday sem queimar a marca: curva ABC no alto padrão
1:41Personalização da comunicação na BFBlack Friday: o que mandar para a cliente (além de 30% OFF)
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