Agendar Raio-X

aurex.crmvsKommo

Comparativo

Aurex CRM ou Kommo: qual escolher para a sua loja?

O Kommo é um CRM de mensagens com agentes de IA, cobrado em dólar, por usuário. O Aurex é um CRM para loja de alto padrão, em reais e por conta, com uma IA que trabalha para a vendedora.

Joia exposta numa vitrine
Foto: Jana Kukebal · Pexels

O que muda na prática

As três diferenças que pesam no bolso e na venda

1

Usuários ilimitados

Na loja todo mundo atende: vendedora, recepção, gerente. No Aurex o preço é por conta, e ninguém fica de fora para economizar.

Kommo: por usuário, em dólar, com o mínimo de 6 meses pagos.

2

Em reais, mês a mês

Plano mensal sem fidelidade, em reais. No anual, R$ 100 a menos por mês e a implantação grátis.

Kommo: cobra em dólar; a página de preços diz que não há pagamento mensal.

3

A IA trabalha para a vendedora

O Memo lembra de cada cliente e deixa a mensagem pronta, mas não fala sozinho. No alto padrão, a relação é de quem atende.

Kommo: agentes de IA que respondem ao cliente, a partir do Advanced.

Lado a lado

Ponto a ponto

Aurex CRMKommo
Como cobraPor conta: R$ 398, R$ 698 ou R$ 1.298 por mês, usuários ilimitados. Mensal sem fidelidade; no anual, R$ 100 a menos.Por usuário, em dólar. A página de preços diz que o período mínimo é de 6 meses e que não há pagamento mensal.
WhatsAppIncluso: 2, 4 ou 8 números de WhatsApp e 1, 2 ou 4 Instagram numa caixa só. Campanhas pela API oficial no Essencial.API oficial; 1 número no Base, 3 no Advanced e ilimitados no Pro. Instagram, TikTok e Messenger.
IAO Memo sugere a resposta e quem retomar, e propõe o que entra na ficha. Não responde sozinho: quem envia é a equipe.Resumo, sugestão de resposta e agentes de IA que respondem sozinhos, a partir do Advanced, com créditos por usuário.
Para quemFicha com preferências, datas importantes, compras do Bling, do Tiny e da loja online, e ritmo de recompra.CRM de conversas para vários segmentos; a integração com o Bling é do plano Pro para cima.
ImplantaçãoOpcional, a partir de R$ 1.800; grátis no anual. No ar em 7 dias ou o primeiro mês é por nossa conta.Teste grátis de 14 dias; a configuração costuma ser feita por parceiros.
SuporteEm português, pelo WhatsApp, com quem construiu o sistema. Empresa de São Paulo, desde 2009.Produto e ajuda em português; contrato com a QSOFT LLC, sob a lei da Califórnia (EUA).

Dados do Kommo conferidos nas páginas oficiais em 12/10/2026: preços do Kommo e IA do Kommo. Preço e plano mudam; confira na fonte antes de decidir.

✦

O que a sua equipe vê

A ficha que lembra de cada cliente

As compras, as datas importantes, o ritmo de recompra e o Memo resumindo o que ela gosta, na mesma tela.

Ficha de cliente no Aurex com compras, datas e o Memo
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia
★★★★★
“A equipe inteira no sistema, sem login compartilhado: tarefas, clientes, vendas e todos os departamentos num lugar só. Foi ótimo.”
Joalheria que saiu do Kommo para o Aurex

Para quem é cada um

Uma escolha honesta

Quando o Kommo faz mais sentido

  • Você quer um agente de IA respondendo o cliente sozinho.
  • Você precisa de TikTok e Messenger no mesmo funil desde o plano de entrada.
  • Você quer testar antes, 14 dias grátis.

Quando o Aurex faz mais sentido

  • Você quer pagar em reais, mês a mês, sem contrato de 6 meses.
  • No alto padrão a resposta é da vendedora, e a IA trabalha para ela.
  • A equipe é grande e cobrar por usuário encarece.

Perguntas

O que costumam perguntar

Dá para migrar do Kommo para o Aurex?

Sim. A migração do Kommo faz parte da implantação: clientes, histórico e funil. Já tem joalheria que veio do Kommo para o Aurex.

O Aurex tem agente de IA como o do Kommo?

O Memo não responde sozinho de propósito: ele sugere a resposta e quem retomar, e a equipe decide. No alto padrão, a relação é de quem atende.

Quanto custa?

Os planos começam em R$ 398 por mês, com usuários ilimitados e sem fidelidade no mensal. No plano anual sai R$ 100 a menos por mês e a implantação completa é grátis. Os planos estão na página inicial.

Em quanto tempo fica pronto?

No ar em 7 dias, ou o primeiro mês é por nossa conta. O prazo conta da entrega dos acessos; a API oficial do WhatsApp depende da aprovação da Meta.

Raio-X da sua base

Veja a sua base no Aurex antes de decidir

Em 30 minutos, ao vivo: quem comprou uma vez só, quem sumiu e as datas do mês. Sem compromisso.