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Aurex CRM · para moda

O CRM para moda que sabe o tamanho e o estilo de cada cliente.

O atendimento, o pós-venda, as trocas e as campanhas num lugar só. E o Memo, a IA que avisa quem não volta há meses e o que oferecer para ela.

Arara de roupas numa loja de moda
✦ Memo · marketing

38 clientes de vestido não voltam há 4 meses. Mande a prévia da coleção.

Foto: Daniel Maurício Bertoli · Pexels

O que trava a venda

A coleção nova chega, e a cliente fiel não fica sabendo

O direct acumula

Pergunta de tamanho, de prazo e de troca chegando pelo Instagram e pelo WhatsApp, cada um num celular.

A cliente some

Ela comprava toda estação e parou. Ninguém percebe até a próxima liquidação.

A campanha vai para todo mundo

A mesma mensagem para a base inteira, sem saber quem gosta do quê, e o número corre o risco de ser bloqueado.

I.

Atender

Atendimento, SAC e trocas na mesma caixa

WhatsApp e Instagram juntos, com a equipe toda vendo o que está em aberto.

Caixa de conversas do Aurex
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia
II.

Lembrar

Tamanho, estilo e compras na ficha

As compras do Bling, do Tiny e da loja online entram sozinhas, junto com o que ela contou na conversa.

Ficha de cliente no Aurex
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia
III.

Voltar a vender

A coleção certa para quem vai querer

Listas por interesse e por tempo sem comprar, e campanha pelo WhatsApp em levas, pela API oficial da Meta.

Listas de clientes no Aurex
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia

O Memo, a IA do Aurex

Um superpoder para cada pessoa da equipe

O Memo lê as conversas e a ficha de cada cliente e diz com quem falar, o que oferecer e por quê, com a mensagem pronta. Ele não fala sozinho com a sua cliente: quem decide e envia é a sua equipe.

Conhecer o Memo

✦ Memo Marketing · lista sugerida

38 clientes compraram vestido na última coleção e não voltam há mais de 4 meses.

A ordem

Mande a prévia da coleção nova só para elas, com a mensagem pronta para a equipe revisar.

O Memo lembra. A sua equipe decide.

Exemplo: marca de moda fictícia

★★★★★
“Hoje o pós-venda, o atendimento, o SAC, as trocas e devoluções e as automações estão num lugar só.”
Marca de moda autoral cliente do Aurex

Perguntas

O que costumam perguntar

Serve para loja de roupas?

Sim. Marcas de moda já atendem pelo Aurex, com o pós-venda e as trocas no mesmo lugar.

Ele integra com a minha loja online?

Sim: as compras do Bling, do Tiny e da loja online entram sozinhas na ficha da cliente.

Dá para mandar campanha sem perder o número?

Sim: no plano Essencial a campanha sai pela API oficial da Meta, em levas, com modelos aprovados. A mensagem de campanha é cobrada pela Meta.

Quanto custa?

Os planos começam em R$ 398 por mês, com usuários ilimitados e sem fidelidade no mensal. No plano anual sai R$ 100 a menos por mês e a implantação completa é grátis. Os planos estão na página inicial.

Em quanto tempo fica pronto?

No ar em 7 dias, ou o primeiro mês é por nossa conta. O prazo conta da entrega dos acessos; a API oficial do WhatsApp depende da aprovação da Meta.

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