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Aurex CRM · para clínicas de estética

O CRM para clínica que lembra do retorno de cada paciente.

A recepção atende WhatsApp e Instagram numa caixa só, a ficha guarda o que cada paciente já fez, e o retorno vira lembrete na agenda de quem atende.

Paciente relaxada numa sessão de cuidado facial
✦ Memo · recepção

A Luiza quer marcar o retorno. Confirme quinta às 17h.

Foto: Alexander Mass · Pexels

O que trava a venda

A paciente pergunta, a recepção demora, ela vai embora

A resposta atrasa

Quem pergunta o preço do procedimento quer agendar agora. Se a resposta chega amanhã, ela já marcou em outro lugar.

O retorno esquece

O retoque, a próxima sessão, a manutenção: ninguém chama na hora certa, e a paciente não volta.

O histórico some

O que ela fez, com quem e quando fica espalhado entre o WhatsApp da recepção e o celular da profissional.

I.

Atender

A recepção inteira no mesmo número

WhatsApp e Instagram numa caixa só, com quem está esperando resposta no topo e o áudio da paciente transcrito.

Caixa de conversas do Aurex
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia
II.

Lembrar

A ficha de cada paciente

O que ela já fez, as datas importantes e o que contou na conversa, no mesmo lugar para toda a equipe.

Ficha de cliente no Aurex
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia
III.

Voltar a atender

O retorno na agenda

Lembrete de retorno e de aniversário na agenda de quem atende, e campanha pelo WhatsApp para quem não volta há meses.

Tarefas e lembretes no Aurex
Exemplo: tela de uma joalheria fictícia

O Memo, a IA do Aurex

Um superpoder para cada pessoa da equipe

O Memo lê as conversas e a ficha de cada cliente e diz com quem falar, o que oferecer e por quê, com a mensagem pronta. Ele não fala sozinho com a sua cliente: quem decide e envia é a sua equipe.

Conhecer o Memo

✦ Memo Concierge · leitura da conversa

Luiza Andrade quer marcar o retorno e perguntou o valor do procedimento que a amiga fez.

A ordem

Confirme o horário de quinta às 17h e consulte o valor antes de responder.

O Memo lembra. A sua equipe decide.

Exemplo: clínica fictícia

★★★★★
“Na primeira semana, falamos com 1.785 clientes numa campanha só, e mais de 130 responderam.”
Clínica de estética cliente do Aurex

Perguntas

O que costumam perguntar

Serve para clínica de estética?

Sim. Clínicas de estética já atendem pelo Aurex: recepção, campanhas e o histórico de cada paciente no mesmo lugar.

Ele marca a consulta sozinho?

Não. O Aurex organiza o atendimento, a ficha e os lembretes, e o Memo sugere a resposta; quem confirma o horário é a recepção.

A IA responde sozinha para a minha cliente?

Não. O Memo lê as conversas, sugere a resposta e propõe o que entra na ficha, mas quem decide e envia é a sua equipe. No alto padrão, a relação é de quem atende.

Quanto custa?

Os planos começam em R$ 398 por mês, com usuários ilimitados e sem fidelidade no mensal. No plano anual sai R$ 100 a menos por mês e a implantação completa é grátis. Os planos estão na página inicial.

Em quanto tempo fica pronto?

No ar em 7 dias, ou o primeiro mês é por nossa conta. O prazo conta da entrega dos acessos; a API oficial do WhatsApp depende da aprovação da Meta.

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